弊社は、１９８６年６月設立しまして、当初はオートセンサーシステムの開発を手掛け、同時にオートホンの製造、 販売に従事しておりました。そのような時期、徐々にではありましたが通信販売がますます隆盛を極めようかという時でもありました。
それに押され受注業務依頼の要望などもあり、手探りの状態で、現在のコールセンターの礎でもあります受注センターを設立しました。
現在、
機器事業部門に関しましては、弊社独自のオートセンサーシステムの開発に伴い、タクシー専用呼び出し電話のパイオニアとしても その評価を頂いております。
コールセンター部門に関しましては、永年の実績のもと、インバウンド、アウトバウンド共に、時の流れを先取りし、多様化する価値観や 時代のニーズの変化の中で、社会の消費動向をいち早く正確にキャッチし、それに対するベストソリューションを構築し、効果的な販売 戦略実現を強力にサポートさせて頂いております。
さて昨今、ＩＴやシステムなどは時の変遷と共に著しく変化し、コールセンターもより便利で質の高いサービスを目指し、システムの導入 には余念のないところですが、現状ではまだまだオペレーターの心ある会話がお客様との信頼の絆をより深いものにすると考えております。
私達はこれこそが最重要と位置づけ、お客様には常に［豊かな心］を持ち［まかせて安心］［真心の篭った対応］をモットーに日々精進、 努力して参る所存です。
今後とも皆様のご指導、ご支援の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。

株式会社　日本電信
代表取締役　町頭良弘